Партнёр бренда в РТ Адель Ягудин
«Все думали: «Кто это вообще такие? Откуда у них ткань Loro Piana?»
— Адель, Indever уже 15 лет на российском рынке. С чего все начиналось?
— Этот бизнес изначально запустили мои знакомые — один из них занимался строительством в Тюмени, другой был топ-менеджером в «Билайне» в Москве. Я подключился, когда они приехали в Казань: я сам невысокого роста, с относительно широкими плечами, и купить хорошо сидящий костюм в магазине для меня всю жизнь было проблемой. На тот момент в Казани, если кто и шил, процесс занимал три-четыре промежуточные примерки, а ткань с фурнитурой клиент искал сам. Меня подкупила технология MTM (made to measure*), при которой изделие шьётся с одной примерки. Мы все взяли на себя и сократили срок пошива костюма с двух с половиной месяцев до одного.
— Наверное, на старте было определенное недоверие к вашему продукту?
— Все думали: «Кто это вообще такие? Откуда у них ткань Loro Piana и Ermenegildo Zegna? Пойду-ка я в бутик, куплю себе костюм известного бренда — я его видел в ЦУМе». Были уверены, что пошив — это долго и дорого, и непонятно, чего ждать на выходе. Мы не понимали, как рекламироваться, прошлись по телефонной книжке — знакомые, друзья и родственники стали нашими первыми клиентами и запустили сарафанное радио. Это до сих пор одна из основных движущих сил компании. Множество клиентов приходят с нашими сертификатами, которые им подарили друзья.
— Кто ваш клиент сегодня?
— Глобально — это первые лица: руководители компаний, политики, топ-менеджеры банков. Из топ-10 компаний Татарстана, думаю, половина — наши клиенты. Большой пласт — юристы, мы сотрудничаем с Казанским международным юридическим форумом. У них есть дресс-код, хороший доход, и они понимают разницу между хорошо и плохо сидящим костюмом. Так же мы очень популярны в спортивной среде. Хоккеистам, баскетболистам, волейболистам вообще практически негде купить готовую одежду, которая идеально сядет: 48-й размер обуви, рост за два метра, широкие бедра.
«Сейчас четвертый сезон работаем с клубом, каждый год продлеваем контракт — это открытый конкурс, никаких секретов. Одеваем 24 игрока тренерский и административный состав»
«Попробуйте купить одинаковые костюмы на Степанова и Билялетдинова»
— Indever в том числе одевает хоккейный клуб «Ак Барс» — это, наверное, самый статусный спортивный контракт в Татарстане. Как началось ваше сотрудничество?
— Мы долго к этому шли, много лет пытались с ними начать работать, участвовали в тендерах, предлагали свои цены и видение. В какой-то момент дорога открылась. Сейчас четвертый сезон работаем с клубом, каждый год продлеваем контракт — это открытый конкурс, никаких секретов. Одеваем 24 игрока тренерский и административный состав.
— А в чем особенности пошива для спортивного клуба?
— Попробуйте прийти в любой магазин и купить одинаковые костюмы — из одной ткани, одного цвета, но разных лекал — на богатыря Степанова (Александра, экс-игрока «Ак Барса», ныне главного тренера «Барса») и стройного Билялетдинова (Зинэтулу, советника исполнительного директора, бывшего главного тренера «Ак Барса»). Не найдёте! А мы эту потребность закрываем. Работать нужно быстро: состав утверждается на сборах, в июле формируются списки на сезон, а уже в августе команде нужно стоять в костюмах на встрече с раисом Татарстана. За это время мы снимаем мерки со всех, формируем цифровое лекало, отшиваем на наших фабриках за границей, завозим обратно в Россию, примеряем и корректируем под каждого индивидуально по фигуре. У хоккеистов особые, характерные пропорции: узкая талия, широкие бедра, объёмные ягодицы, у правшей правое плечо часто ниже левого.
Кроме того, есть нюансы по регламенту КХЛ: тренерский штаб стоит у льда в классике, и костюмы должны быть комфортными. Кому-то оставляем место под термобелье — у льда холодно, а куртку надеть нельзя. Кто-то, как Анвар Рафаилович (Гатиятулин, главный тренер «Ак Барса»), любит носить трикотаж под пиджак. А ткани для тренеров берём только темные: игроки пьют изотоник, капли могут попадать на костюмы, на светлой ткани это будет видно в прямом эфире.
Сам «Ак Барс» очень требователен с точки зрения айдентики и деталей. Помимо костюмов, мы делаем для них брендированные кофры для одежды, нашиваем внутрь изделия инструкции по уходу, вышиваем их логотип на галстуках.
— «Ак Барс» — единственный спортивный клуб в портфеле?
— Нет. Работаем с волейбольным «Зенитом» из Санкт-Петербурга, баскетбольным клубом «Парма» в Перми, баскетбольным ЦСКА. С «Рубином» сотрудничаем по эксклюзивным подаркам. Когда-то одевали тренерский штаб с Леонидом Слуцким, но в РПЛ нет требования выходить в костюме, это остается на усмотрение тренера. В России главные тренеры редко выбирают деловой стиль, но мы стараемся исправить ситуацию.
«Помимо костюмов, мы делаем для них брендированные кофры для одежды, нашиваем внутрь изделия инструкции по уходу, вышиваем их логотип на галстуках»
Пиджаки отшивают в Гонконге, а галстуки — семья итальянцев на Комо
— Вы говорите, что костюмы отшиваются за границей. В Татарстане и в России нет подходящих фабрик?
— Не только в России. Фабрик, готовых шить каждое следующее изделие по новым меркам, очень мало во всем мире — это сложный технологический процесс. Поэтому наши контрактные производства находятся в разных странах. В Гонконге мы шьём всю классику: костюмы, пиджаки, брюки, пальто, сорочки. Неформальную обувь — кроссовки и лоферы — делаем в Португалии, джинсы и трикотаж — в Италии. Костюмы тоже можем шить у итальянцев, но это выходит дороже — клиенты сами отказываются.
— С Италией понятно, а почему Гонконг?
— Гонконг — бывшая британская колония, а британцы исторически создатели классического мужского костюма. Там остались технологические возможности, которые китайцы удачно развили
Топовые костюмные ткани в мире производят две страны — Италия и Англия. Китай пока не вышел в премиальный сегмент: они отлично работают с шелком, но не с шерстью. Поэтому ткань все равно нужно везти везти из-за границы – и проще шить там же.
А обувь мы делаем в России. У российских мужчин очень высокий подъём стопы, особенно у татар. Итальянцы называют нашу стопу «медвежьей» — у них самих нога плоская, «гусиная», подъёма практически нет. Сейчас у нас шесть вариантов колодок, подбираем индивидуально.
«Топовые костюмные ткани в мире производят две страны — Италия и Англия»
— А ткани? Loro Piana, Zegna — контакты со всеми поставщиками сохраняются сегодня? Как их выбираете?
— Все лично. В последнее время важно чувствовать настроение европейцев — от этого зависит, сколько каталогов с тканями они тебе покажут. Если отношения хорошие, дадут больше.
Я ездил на фабрику в регионе Перуджана, где мы отшиваем весь трикотаж, на семейное производство в деревушке Бульгаро-Гразза на озере Комо — там делают все наши галстуки, в том числе для «Ак Барса». Ежегодно посещаем выставку Pitti Uomo во Флоренции — это позволяет оставаться в контакте со всеми производителями. Недавно наладили диалог с фабрикой Drago в Бьелле — у них есть линейка DPL, это, наверное, самая чёрная шерсть в мире. Они сначала везут нити в Японию, окрашивают специальным составом, возвращают обратно и только потом ткут ткань. Такой технологии больше нигде нет.
Loro Piana, кстати, изначально производитель тканей — одежда у них появилась позже. Их ткани покупают сотни брендов по всему миру, как и мы. В итоге у нас больше 2000 видов тканей. Для сравнения, у известных производителей всего несколько сотен экземпляров, потому что они запускают коллекцию под сезон, и ты соглашаешься на то, что они предлагают, на их лекала.
— Как возите все это в условиях санкций?
— Мы работаем только с аэрокарго. Сначала пандемия убила грузовые авиаперевозки — мы возили костюмы пассажирскими самолётами. Потом закрылось небо между Россией и Европой, российская компания AirBridgeCargo, которая выполняла 20% мировых грузовых авиаперевозок, просто встала. Мы пробовали доставлять через Тегеран, через Казахстан, а сейчас европейские изделия попадают на наш склад в Гонконге, и мы прямым рейсом Аэрофлота завозим все в Россию. Вся логистика белая: товар сертифицируется и маркируется. Изменилась финансовая логистика: наши банки один за другим попадали под санкции, в пике дополнительные расходы на переводы доходили до 5% от суммы.
«Недавно мы собрали полноценную капсулу одному из топовых игроков Илье Сафонову»
«Некоторые клиенты просят „почистить“ их брендовые изделия от логотипов»
— Сколько по времени занимает весь процесс создания костюма от и до с такой непростой логистикой? Где гарантии, что костюм приедет к клиенту в срок?
— От снятия мерок до готовой вещи проходит четыре недели. Гарантии — это статистика: 98% изделий приезжает вовремя. Сбои вроде сильнейшего снегопада, который парализовал работу Шереметьево, могут затянуть этот срок на 7 — 10 дней, но это экстраординарная ситуация.
— Indever в сознании многих — это «про костюмы». Что ещё можно у вас пошить?
— Все, кроме нижнего белья и пока экспериментируем с футболками. Костюм, сорочку, обувь, ремень, галстук, нагрудный платок, пальто, шапку. Из кэжуала — джинсы, брюки-чинос, поло, худи, трикотажный джемпер, кроссовки и лоферы. В каждой категории полная кастомизация: можно самому выбрать ткань, цвет, подкладку, пуговицы, фактуру подошвы, монограмму внутри. Мы сделали из этого процесса конструктор. Недавно мы собрали полноценную капсулу одному из топовых игроков Илье Сафонову. Там были широкие брюки с защипами на кулиске из вельвета богатого сине-зеленого оттенка, стеганая жилетка из той же ткани, популярный сафари-пиджак, трикотажные вещи и кроссовки — всего шесть изделий, три образа, где все сочетается между собой.
— Какой средний чек в Indever?
— 160–170 тысяч рублей за костюм из ткани Loro Piana или Drago, обувь — около 50 тысяч. Сравните с бутиками: там тот же уровень тканей, но ценник взлетел кратно, и вы берете готовое лекало не под вас. У нас клиент получает изделие по индивидуальному лекалу под свою фигуру — из той же премиальной ткани.
— Как изменился запрос клиента за последние годы?
— Уходит брендомания. Раньше было так: «Я купил эту марку, потому что видел её в ЦУМе», сейчас люди начинают понимать, что хорошая ткань и пошив будут служить дольше, чем понты. Некоторые клиенты даже просят «почистить» их брендовые изделия от логотипов. Ещё один сдвиг — люди стали понимать в посадке. Недавно к нам приходил клиент с пиджаком за 8 тыс. евро — мы его перекраивали полностью, потому что не сидит.
— С чего бы вы посоветовали начать мужчине, который никогда ничего на заказ не шил?
— У любого мужчины, я считаю, в гардеробе должен быть пошитый на заказ смокинг. Хотя бы потому, что на мероприятие с дресс-кодом Black Tie** вы будете в нём единственным — почему-то всегда так получается. А ещё смокинг можно надеть с белой футболкой и кедами — и ты сразу модный, всегда будешь в центре внимания. Так же советую не ждать, пока похудеете. Мы обеспечиваем пожизненное обслуживание изделий — будем расшивать и ушивать их столько, сколько потребуется.
