В 2024 году музей Президентского центра УДП РК посетило более 100 тысяч человек, для которых было организовано свыше 3800 экскурсий на казахском, русском и английском языках, передает DKnews.kz.
Из них обзорных экскурсий проведено около 3500 с общим охватом 52 тысяч посетителей и 297 тематических экскурсий, направленных на изучение отдельных аспектов истории и культуры, с охватом порядка 4500 участников. Такой результат стал возможен благодаря системному подходу к организации работы, внедрению инновационных форматов и активному взаимодействию с аудиторией.
Музей привлёк внимание не только жителей Казахстана, но и иностранных гостей. В прошлом году его посетило более 8000 человек из более чем 40 стран мира. Основная часть посетителей прибыла из России, Китая, стран Центральной Азии, Польши, Германии и Франции. Это свидетельствует о растущем интересе к истории и культуре Казахстана со стороны международного сообщества, а также об успешной работе по популяризации музея на мировой арене.
Важной частью работы в 2024 году стало внедрение социологического опроса среди посетителей, что позволило собрать данные о предпочтениях, интересах и уровне удовлетворённости музейными услугами.
Данные опроса показали, что 62,8% гостей посещали музей впервые. 99,6% выразили удовлетворение уровнем обслуживания. Большинство респондентов предпочли групповые экскурсии с экскурсоводами (54,5%), что подчёркивает важность живого взаимодействия с аудиторией.
Основную долю посетителей составили школьники и молодёжь в возрасте до 25 лет (71,7%). Высокая доля молодёжной аудитории является результатом плодотворного сотрудничества учебными учреждениями страны. Совместная работа включала организацию посещений школьниками и студентами колледжей, вузов, а также разработку графиков экскурсий, учитывающих их учебные программы и каникулярные периоды.
Данный социологический опрос стал ценным инструментом анализа музейной аудитории и повышения качества услуг. Эти исследования стали основой для совершенствования качества обслуживания и разработки новых программ и проектов.
Одним из таких проектов стала интерактивная экскурсия «Наурыз. Таным. Тарих», которая была представлена в преддверии празднования Наурыза. Экскурсия стала не просто рассказом о традициях весеннего обновления, но и уникальным погружением в символику и философию праздника через интерактивные элементы. Посетители получили возможность активного участия в проекте, что сделало их опыт более ярким и запоминающимся. Этот формат стал популярным у широкой аудитории, включая молодёжь и семьи с детьми, продемонстрировал высокий потенциал для дальнейшего развития интерактивных программ.
В рамках важных исторических дат были реализованы выездные музейные проекты, направленные на популяризацию национальных традиций и поддержку социальной интеграции.
Так, в мае прошлого года, в честь празднования Дня защитника Отечества и Дня Победы, был реализован выездной культурно-просветительский проект «Аталар дәстүріне адалдық», организованный в с.Тайтобе Акмолинской области. В рамках этого проекта прошли тематические экскурсии, презентации и выставки, которые познакомили школьников с историей нашей страны через призму личных подвигов национальных героев.
Другим примечательным выездным мероприятием стал инклюзивный проект «Ізгілікке қадам», организованный в октябре 2024 года в Центре оказания специальных социальных услуг «Шапагат» с. Аккайын Целиноградского района. Здесь были проведены экскурсии на тему музыкальных инструментов народов мира, что способствовало культурному обмену, организовано экологическое мероприятие в рамках республиканской акции «Таза Қазақстан».
Одним из ключевых событий года стал марафон тематических и обзорных экскурсий, посвящённых истории, культуре и современным достижениям Казахстана. В рамках проекта проведены экскурсии по темам, отражающим ключевые этапы становления Казахстана, такие как «Ұлықтау – ғасырлық дәстүр сабақтастығы», «Ел ансаған азаттық», «Климатическая повестка Казахстана», «Многовекторная дипломатия Казахстана. История, личности, традиции и символы», «Триумф казахстанских боксёров: от истоков до современности» и «Қазақ елінің астаналары». Эти мероприятия позволили посетителям глубже понять историческое наследие, современную политику и культурное богатство страны.
Особое внимание в ушедшем году было уделено профориентационным экскурсиям, которые были запущены в контексте реализации Послания Президента Касым-Жомарта Токаева от 2 сентября 2024 года, подчеркнувшего высокую значимость рабочих профессий. Новая экскурсионная программа «Технологии в музее: взгляд изнутри» стала уникальной возможностью для более 340 школьников и студентов познакомиться с востребованными профессиями, связанными с музейным делом, такими как инженеры мультимедийного оборудования, IT-специалисты и дизайнеры интерактивных экспозиций, разработчики контента. Экскурсии не только демонстрируют современные технологии, используемые в музее, но и вдохновляют молодёжь на выбор профессионального пути в условиях растущей значимости технических и инженерных специальностей.
В рамках Всемирного дня туризма Президентский центр РК успешно организовал fishbowl-дискуссию «Устойчивый туризм в Казахстане», которая объединила более 60 участников, включая представителей государственных органов, экспертов туристической отрасли и вузов, общественных деятелей, для обсуждения вопросов экологичного и культурно ориентированного туризма.
В целом, 2024 год стал годом креативности, роста и значительных достижений. Президентский центр РК продолжает развивать культурное наследие и популяризировать историю Казахстана, используя современные подходы и форматы, тем самым, популяризируя себя, как центр знаний, вдохновляющий своих посетителей на новые открытия и достижения.
Президентский центр РК экскурсии культура
