Кисломолочные продукты давно стали неотъемлемой частью рациона большинства людей благодаря полезным свойствам. Однако за очевидной пользой скрывается важный аспект, на который потребители часто не обращают внимания, — это правильная маркировка продукции. Представители общественного объединения "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" рассказывают, на что обращать внимание, выбирая кисломолочную продукцию.
Кисломолочные продукты — это не только вкусный, но и полезный элемент рациона каждого человека. Для детей и пожилых людей значение этих продуктов особенно велико. Кефир, ряженка, йогурты и другие продукты, богатые пробиотиками, благотворно влияют на микрофлору кишечника, улучшают пищеварение и укрепляют иммунитет. В Казахстане потребление молочной продукции занимает значительное место в питании населения. По данным Бюро национальной статистики, на душу населения в первом квартале 2024 года приходилось в среднем более 50 кг молока и молочных продуктов. Но с потреблением полезных продуктов также приходит и ответственность за их безопасность, отмечают представители общественного объединения "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей".
Именно безопасность кисломолочных продуктов стоит на первом месте у родителей, заботящихся о здоровье своих детей. Важно обращать внимание на маркировку и сертификацию продукта, ведь даже такие привычные и полезные продукты, как кефир, могут скрывать за собой риски, если не соответствуют нормативным требованиям законов РК и технических регламентов Таможенного союза, которые регулируют качество продуктов на рынке государств-членов Евразийского экономического союза. Как заявляют общественники, ситуация осложняется, когда речь идёт о продукции, импортированной из других стран.
Одна из ключевых задач общественного объединения "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" (ОО "МОО по ЗПП") — это обеспечение безопасности и качества продукции, реализуемой на рынке Казахстана, через публикацию результатов всесторонних исследований товаров народного потребления в СМИ.
В одном из магазинов Тараза в июле 2024 года представитель ОО "МОО по ЗПП" методом тайного покупателя в рамках информационно-просветительской работы приобрёл кисломолочный продукт торговой марки "Белая река" — кефир 2,5%. Продукция была произведена в Кыргызской Республике и имела массу 920 граммов. Целью этой закупки стало проведение экспертизы на предмет безопасности и соответствия маркировки установленным стандартам и регламентам Таможенного союза.
Согласно договору о сотрудничестве, продукт был направлен в аккредитованную лабораторию филиала РГП на ПХВ "Национальный центр экспертизы" по Жамбылской области. Эксперты исследовали продукцию на соответствии требованиям технических регламентов, регулирующих безопасность молочной продукции и требования к маркировке и к упаковке пищевой продукции.
Протокол исследований № РО-24-09707 (№ 10499 и 10500) от 18 июля 2024 года зафиксировал ряд несоответствий в маркировке. Во-первых, отсутствовала информация о рекомендациях и ограничениях по использованию продукта, которая крайне важна для потребителей с особыми диетическими потребностями. К тому же отсутствовали сведение о наличии в продукте компонентов, полученных с применением ГМО. Например, сведения о наличии ГМО или других добавок позволяют людям делать осознанный выбор при покупке продукции. Во-вторых, на упаковке не было данных, которые помогли бы идентифицировать партию товара, что усложняет контроль за качеством, заявляют общественники.
Представители ОО "МОО по ЗПП" добавляют, что для предприятий это также важно: корректная маркировка обеспечивает доверие к бренду и позволяет производителю продемонстрировать свою ответственность перед потребителями. Правильное информирование о составе продукции, её безопасности и происхождении помогает избежать недоразумений и недовольства со стороны покупателей.
Алия Алибекова, эксперт-правозащитник поясняет: "Подобные исследования проводятся с целью повышения качества товаров на казахстанском рынке, а также для обеспечения защиты здоровья граждан. Ведь забота о потребителе начинается с информирования. Важно помнить, что каждый продукт, попадающий на наш стол, должен быть не только вкусным, но и безопасным."
"Качественная и понятная маркировка — это не просто формальность. Это инструмент, который позволяет покупателям сделать правильный выбор, а предпринимателям укрепить свою репутацию на рынке. Правильный баланс между соблюдением требований и уважением к потребителю — залог успеха и безопасности для всех участников рынка", — добавила Алия Расбековна.
Когда речь идёт о вашем здоровье и безопасности, мелочей не бывает. Соблюдение правил маркировки — это не просто забота государства, это ваша защита. А государство и правозащитники делают все возможное, чтобы каждый товар на полках магазинов был безопасен и соответствовал стандартам, подчеркивают общественники.
Материал подготовлен общественным объединением "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей". Согласно Закону РК, ОО "МОО по ЗПП" имеет право распространять информацию о результатах исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, что не является рекламой и способствует реализации прав и законных интересов потребителей.
При возникновения вопросов по аналогичным фактам вы можете обратиться по ссылке в Instagram — OZPP.KZ, либо по телефону: 87054222739.
Потребительский контроль
- Почему отсутствие маркировки опасно для потребителей, рассказали эксперты
- Конфеты "не говорящие" на государственном языке: правозащитники рассказали о важных деталях при покупке сладостей
