Ситуация стала крайне опасной, когда клиент достал пистолет и начал угрожать менеджеру.
Видео с места происшествия опубликовали в Instagram-аккаунте zoovita.vetmed.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Публикация от ВКЦВМ «ZOOVITA» ???? (@zoovita.vetmed)
" Клиент пришел на приём в состоянии сильного алкогольного опьянения и проявил агрессию по отношению к нашему персоналу. Ситуация стала крайне опасной, когда клиент достал пистолет и начал угрожать менеджеру. К счастью, наши сотрудники проявили невероятное мужество и смогли обезвредить клиента, отобрав оружие до прибытия полиции. Выражаем огромную благодарность полиции города Усть-Каменогорск, которые оперативно, за четыре минуты приехали на место происшествия", – рассказывают в клинике.
В связи с этим клиника также разметила предупреждение о том, по какой причине может быть отказано в приёме клиентов.
"Ветеринарная клиника — это место, где здоровье и безопасность наших пациентов и сотрудников имеют первостепенное значение. В случае если клиент ведёт себя агрессивно, угрожает персоналу или находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, мы вынуждены отказать в приеме", – сказано в сообщении.
