Пациентка Многопрофильной больницы имени профессора Х.Ж. Макажанова в Караганде выразила в социальных сетях недовольство организацией медицинского обслуживания в стационаре. В своей публикации она обратила внимание на то, что питание, инъекции и физиопроцедуры проводятся прямо в палатах, а не в специально предназначенных для этого помещениях, передает Liter.kz со ссылкой на Novosti.karaganda.
Карагандинка отметила, что при наличии столовой и процедурных кабинетов приём пищи, уколы и физиолечение проходят непосредственно в палате, на кровати, которая днём используется для всех этих целей, а ночью для сна. Также она выразила недоумение по поводу запрета сидеть на покрывале, которое она сама постелила, а также подняла вопрос о соблюдении гигиены и санитарных норм.
Администрация Многопрофильной больницы имени профессора Х.Ж. Макажанова сообщила, что организация лечебного питания в стационаре осуществляется в соответствии с действующими санитарно-эпидемиологическими требованиями. Питание назначается лечащим врачом с учетом состояния пациента и особенностей заболевания. В целях удобства и безопасности пациентов, большинство из которых малоподвижны, питание доставляется непосредственно в отделение или в палату.
“Что касается проведения медицинских процедур и физиотерапевтических манипуляций (инъекций, физиолечения) в палатах, данная практика также соответствует санитарным нормам и допускается при наличии назначения врача. Решение о проведении процедур в палате принимается индивидуально, в зависимости от диагноза, общего состояния пациента и профиля заболевания. Использование физиотерапевтического оборудования в палатах также разрешено при соблюдении всех санитарных требований. Соблюдение санитарно-гигиенического режима в палатах находится под постоянным контролем. Проводится регулярная влажная уборка, кварцевание, соблюдаются все меры по предотвращению перекрестного инфицирования. Медицинский персонал строго соблюдает санитарные нормы и правила. В случае возникновении вопросов, замечаний, претензий, связанных с деятельностью клиники, просим обращаться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля по телефону 8(7212)77 27 35”, – добавили в медучреждении.
ОСМС для ИП: что важно знать казахстанцам
