В поликлинике №7 города Атырау начал работать контакт-центр в целях оперативного решения проблем пациентов, сообщает Региональная служба коммуникаций.
Он поможет оценить качество медицинской помощи, внести предложения по улучшению работы на основании обращений.
Преимущество обращения в контакт-центр состоит в решении проблем и запросов заявителей оперативно и в удобное для них время. Как отметил заведующий отделением «Центр семейного здоровья» Мурат КУРБАНОВ, это самый удобный способ, так как никуда не нужно ездить.
Ляззат КАРАЖАНОВА
Фото РСК
